Skip to content
หน้าแรก
กฎหมาย
g2ggogo ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
นโยบายความเป็นส่วนตัว
g2ggogo ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
g2ggogo จัดทำนโยบายนี้เพื่อให้คุณเข้าใจชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่ออะไร และคุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลของตัวเองได้อย่างไร การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
ข้อมูลบัญชีของคุณ
ช่องทางชำระเงินในประเทศ
สิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูล
ติดต่อทีมซัพพอร์ต
หัวข้อ
ข้อมูลที่เราเก็บและวิธีใช้งาน
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของตัวเอง
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ
ข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว
รายละเอียดนโยบาย
ข้อมูลที่เราเก็บและวิธีใช้งาน
เมื่อคุณเปิดบัญชีกับเรา เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรม เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับช่องทางชำระเงินที่คุณเลือกใช้ ไม่ว่าจะเป็น Wallet, SCB Easy หรือ Bank Transfer ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อดำเนินการฝากและถอนเงิน ตรวจสอบธุรกรรม และให้ความช่วยเหลือบัญชีเมื่อคุณติดต่อซัพพอร์ต เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอก และไม่แชร์ข้อมูลนอกเหนือจากที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ เช่น ผู้ให้บริการชำระเงินที่ประมวลผลธุรกรรมของคุณ การเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรถูกจำกัดเฉพาะทีมที่เกี่ยวข้องโดยตรง นโยบายนี้ใช้กับการใช้งานผ่านมือถือและเว็บเบราว์เซอร์ทุกรูปแบบ สิทธิ์ที่คุณได้รับภายใต้นโยบายนี้อาจแตกต่างกันตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ
Wallet
SCB Easy
Bank Transfer
PromptPay
ขอบเขตการคุ้มครอง
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ระบุขอบเขตชัดเจนว่าข้อมูลใดอยู่ภายใต้การคุ้มครอง และส่วนใดที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา เพื่อให้คุณตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูล
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครและเข้าสู่ระบบ รวมถึงประวัติการใช้งานในบัญชีของคุณ อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด
ธุรกรรมการเงิน
ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางชำระเงินในประเทศถูกเก็บเพื่อการตรวจสอบและความปลอดภัยของบัญชีคุณ
เนื้อหาในเว็บไซต์
การเข้าชมหน้าต่างๆ ในเว็บไซต์อาจถูกบันทึกในรูปแบบข้อมูลรวม ไม่ใช่ข้อมูลส่วนตัว เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
บริการภายนอก
ลิงก์หรือบริการของบุคคลที่สามที่เชื่อมต่อจากเว็บไซต์ของเรามีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตัวเอง ซึ่งไม่อยู่ภายใต้การควบคุมของเรา
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของตัวเอง
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ตลอดเวลา หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งให้เราแก้ไขได้โดยตรงผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนที่แสดงในบัญชีของคุณ หากคุณต้องการปิดบัญชีหรือขอให้ลบข้อมูล ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ชัดเจน เราจะแจ้งให้ทราบว่าข้อมูลใดสามารถลบได้ทันทีและข้อมูลใดที่ต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ
ขอดูข้อมูล
ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตเพื่อรับสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ในบัญชีของคุณ
แก้ไขข้อมูล
แจ้งทีมงานหากข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง เราจะตรวจสอบและอัปเดตตามขั้นตอนที่กำหนด
ตั้งคำถาม
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรงพร้อมระบุหัวข้อที่ต้องการทราบ
ขอลบข้อมูล
ยื่นคำขอปิดบัญชีและลบข้อมูลผ่านซัพพอร์ต ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนและระยะเวลาที่เกี่ยวข้อง
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ของเรา ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้ถูกต้อง
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทในเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรงเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีหรือนโยบายความเป็นส่วนตัว
อีเมล
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารประกอบ
ศูนย์ช่วยเหลือ
เข้าดูหน้าช่วยเหลือในเว็บไซต์เพื่อค้นหาขั้นตอนการจัดการข้อมูลบัญชีและคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายนี้
การดูแลข้อมูล
วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ
เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยในการส่งและจัดเก็บข้อมูลบัญชี รวมถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการทำธุรกรรมผ่าน Wallet, SCB Easy และ Bank Transfer การเข้าถึงข้อมูลภายในถูกจำกัดตามหน้าที่ และเราทบทวนแนวปฏิบัติด้านความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
ความปลอดภัยของบัญชี
ข้อมูลการเข้าสู่ระบบและประวัติธุรกรรมถูกจัดเก็บในระบบที่มีการควบคุมการเข้าถึง คุณสามารถตรวจสอบกิจกรรมในบัญชีได้จากหน้าประวัติที่แสดงหลังเข้าสู่ระบบ
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงการแสดงผลบนมือถือ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อบัญชีถูกปิด ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบตามขั้นตอนที่กำหนด
การขอเปลี่ยนแปลง
ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลผ่านซัพพอร์ต ทีมงานจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการเพื่อความปลอดภัยของบัญชี
g2ggogo เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครบัญชี เช่น อีเมลและข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตน รวมถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมผ่าน Wallet, SCB Easy หรือ Bank Transfer เพื่อดำเนินการฝากและถอนเงิน
ข้อมูลของฉันถูกแชร์ให้ใครบ้าง
เราแชร์ข้อมูลเฉพาะกับผู้ให้บริการชำระเงินที่ประมวลผลธุรกรรมของคุณ และในกรณีที่กฎหมายกำหนด เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
ฉันจะขอดูข้อมูลที่คุณเก็บไว้ได้อย่างไร
ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ระบุว่าต้องการขอดูข้อมูลบัญชี ทีมงานจะยืนยันตัวตนและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
ฉันสามารถขอลบข้อมูลของตัวเองได้ไหม
ได้ คุณสามารถยื่นคำขอผ่านซัพพอร์ต ทีมงานจะแจ้งให้ทราบว่าข้อมูลใดลบได้ทันทีและข้อมูลใดที่ต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ
เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่ออะไร
คุกกี้ช่วยรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับการแสดงผลให้เหมาะกับมือถือของคุณ คุณจัดการหรือปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลต่อการใช้งานบางส่วน
นโยบายนี้ใช้กับฉันในประเทศไทยได้เต็มที่ไหม
สิทธิ์และข้อกำหนดภายใต้นโยบายนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณ หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณโดยเฉพาะ แนะนำให้ติดต่อซัพพอร์ตหรือปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายในพื้นที่